物美集团与北京移动达成战略合作联盟

发布日期:2010-2-9 10:01:08 来源:赢购网


    2月6日,物美集团与中国移动北京公司正式签署战略合作协议,双方将于北京地区就开展手机充值、手机钱包和积分回馈交换等方面开展多项业务互补合作。

    战略合作签约仪式及新闻发布会在物美玉蜓桥店门前广场举行,物美集团CEO张斌出席了签约现场并发表了“移动的物美 物美的移动”主题演讲,吴坚忠董事长与北京移动公司范云军副总经理共同签署了战略合作协议,并刷亮了代表先进RF科技的手机大屏幕。签约仪式后,参会的物美集团高管与北京移动的领导到卖场体验手机充值、手机钱包支付、以及手机电子券购物,34家媒体记者参加签约仪式并跟踪报道整个业务体验过程。

    北京移动目前拥有约2000万手机用户,而物美和美廉美旗下的300多家门店每天都有超过200万的顾客光临购物,二者的强强联手,将给百姓的日常生活带来很大的便利。

中国移动是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司,是实力雄厚、锐意创新的中国通讯业龙头老大。

    物美集团作为北京第一家在香港上市的民营企业,是国内最早的以连锁方式经营超市的零售集团公司,在零售领域辛勤耕耘15年,已成为年销售额超过300亿元的国内最大零售企业之一,也是全资拥有物美品牌和美廉美品牌的首都北京最大的零售企业。

    物美集团一直重视信息技术在企业运营发展中的应用。2007年底,与世界一流ERP管理系统提供商SAP公司合作的WINBOX@SAP项目在物美成功上线;2009年底,7万平米的华北最大零售业物流配送中心正式投入使用。这些项目的巨额投入与成功实施,已经使物美成为行业领先、拥有零售业世界一流信息技术水平的标杆企业。此次合作,物美依托自己核心POS技术和ERP技术,与中国移动携手开展手机充值、手机钱包和积分回馈交换等服务性项目的合作。

    手机充值业务是中国移动公司的主要收入来源,通过与物美集团的强强联合,实现中国移动手机客户在物美、美廉美所属店铺的3000多个POS款台直接进行手机充值业务。通过这一合作,双方共同在顾客服务方面赢得了口碑,开创了一个良好的合作开端。

    手机钱包业务是中国移动公司新推出的一项金融业务,顾客只要在移动营业厅更换手机卡并为手机钱包充值,就能在物美、美廉美超市专有收银台进行消费。这项业务可更好满足消费者对小额商品交易管理的需求,方便手机用户使用。而且,即使顾客购物忘记带钱包,依然不影响用手机付款买走所需要的商品。

    在物美玉蜓桥店的发布会现场结束后,中国移动北京公司的高层领导和物美集团的高管们兴致勃勃地购买了新年礼品,并轻松地使用更换过RFSIM卡的手机在款台进行付款,现场的顾客对这种新式购物体验,感觉既充满潮流的时尚感,又非常快捷和便利,顾客反响非常热烈,纷纷询问如何办理手机钱包业务。使用手机钱包消费需要更换手机的SIM卡(不用换号),目前已经更换卡的手机用户还比较少,但中国移动北京公司和物美集团的领导均表示双方将共同合作开展促销活动,争取让顾客尽快更换SIM卡以实现快捷便利的购物服务。

    积分相互交换是中国移动及物美集团合作另一项重要内容。中国移动北京公司的2000万用户是该公司的核心会员,他们在各项移动业务中会累积大量的积分;同样推行会员制的物美和美廉美店铺,拥有300多万的会员,这些会员的日常购物消费同样会累积大量的积分。通过积分相互交换合作,移动手机用户在积分兑换时,将不再受限于移动网站上的兑换商品,可以兑换物美和美廉美店铺中的3万多种商品中的任何一件,更加体现出移动积分的价值;同样,物美的会员在每年积分反馈时,也可以选择将积分直接兑换成移动手机话费充到自己的手机中。此项业务的推展,不但为中国移动公司及物美集团双方会员提升服务,给消费者更多的便利和可选择性,并让积分的价值进一步得到提升,而且将增加会员的忠诚度,并将进一步吸引更多消费者,从而促进双方主营业务迅速提升。